Личный кабинет Заказчика
Наши Заказчики знают все о своем доме.
Контроль над строительством дома – первое, что интересует Заказчика.
Всем важно, чтобы строительство велось в срок и технология соблюдалась неукоснительно.
Для каждого нашего Заказчика мы заводим личный кабинет. Это постоянный онлайн-доступ к фотоотчетам, документам, контролю каждого этапа и удобный способ общения с нами.
Доступ к личному кабинету осуществляется 24 часа 7 дней в неделю через интернет или мобильное приложение на смартфоне.
Вы можете подключиться к демонстрационному личному кабинету построенного объекта и увидеть как ведется контроль за строительством.
Чем помогает личный кабинет Заказчику?
- Каждый шаг строительства становится прозрачным. Видно в деталях что и как делается, какие материалы использованы .
- Вся информация по строительству – документы, фотоотчеты, переписка с подрядчиком – под рукой в смартфоне.
- Доступ к данным можно предоставить любому человеку по вашему выбору.
- Чек-листы контроля качества для каждого вида работ. Более 300 точек контроля технологии строительства.
- По всем действиям приходят уведомления на электронную почту и смартфон.
Компания ТапиАрт делает максимум для обеспечения прозрачности процесса строительства, и предоставляет беспрецедентный уровень отчетности для Заказчика.
Главный экран личного кабинета
Смартфон
На главном экране содержится сводная информация о процессе строительства, который разбит на этапы и конкретные работы.
Для каждого этапа создается список задач-карточек, соотвествующий видам работ.
В карточках размещаются документы, фотографии, ведутся обсуждения и утверждаются решения.
По мере появления информации со строительной площадки Заказчику приходят уведомления на почту и смартфон.
Компьютер
Контроль сроков
Все задачи помечаются цветом.
Желтые – запланировано
Синие – в работе
Зеленые – исполнено.
Для ключевых точек, требующих повышенного внимания, существуют красные метки. Например, при возникновении скрытых работ.
По звершению задачи устанавливается фактическая дата завершения работы.
Контроль исполнения
Каждый вид работ вынесен в отдельную карточку и для него составлены точки контроля - стандарты качества ТапиАрт.
В карточке указывается общее назначение конкретной работы, включен чек-лист с точками контроля и требования к фотоотчету об их исполнении. В общей сложности таких точек только на этапе строительства более трехсот.
Следующий чек-лист показывает какими будут фотоотчеты - фотографий обычно больше, но в карточке указан их минимальный состав.
В качестве примера приведена карточка по подготовке арматурного каркаса для ленты фундамента. Это один из ключевых и труднопроверяемых этапов строительства.
Это дополнительные меры по обеспечению качества работ - помимо требования к соблюдению проектной документации.
Проверить работу после заливки фундамента невозможно, так что такой способ контроля, подтвержденный заранее оговоренным фотоотчетом, очень помогает Заказчику.
Перед заливкой бетона Заказчику направляется акт скрытых работ и согласовывается присутствие Заказчика или его представителя. Бетонные работы не производятся до подтверждения акта скрытых работ Заказчиком. Это прописано в договоре подряда.
Заказчик в любой момент может написать вопросы или дать отдельные поручения в коментариях к карточке, например попросить дополнительные фото. Все общение фиксируется.
В процессе исполнения работы в карточке появляются отметки прохождения контроля и прикрепляются фотоочеты.
Общение с Заказчиком может происходить в коментариях к задаче. Но живого общения никто не отменяет - Заказчик выбирает форму связи по своему выбору, вплоть до ежеденевных визитов на стройплощадку.
Заказчик в реальном времени наблюдает, как меняется участок и может следить за выполнением стандартов качества.
Глубину после заливки фундамента определить нереально, а на фото четко видны положенные для конкретного проекта 50 сантиметров с запасом глубины и 60 см. ширины.
Обсуждения и поручения
В процессе строительства работа проектного отдела не прекращается.
Нужно многое еще определить: качество окон, отделку фасадов, обустройство участка, количество розеток, материалы отделки.... Все это производится с фиксацией результатов в кабинете Заказчика.
Вам не надо тратить время, чтобы показать пальцем в каталог и выбрать, например, отделку стен или плитку. Мы предлагаем варианты онлайн, чтобы сэкономить ваше время.
В кабинете Заказчика отслеживаются и обсуждаются не только строительные вопросы - кабинет создан для всего, что касается будущего дома и образа жизни в нем.
Например, процесс получения ТУ на подключение к городским электросетям.
Документы
Для таких важных вещей как
- договор подряда
- смета
- проектная документаци
- акты скрытых работ
- промежуточных актов по форме КС-2
- и любых других документов, имеющих отношение к строительству дома
Формируется отдельный список с карточками, в которых хранятся все версии документов, чтобы они всегда были под рукой.
Уведомления
По мере появления новостей в личном кабинете приходят уведомления.
Если вы не любите частых оповещений, то их можно отключить или настроить.
Все изменения в любом случае видны в ленте изменений личного кабинета.
Конфиденциальность
Никто, кроме вас и ограниченного круга сотрудников ТапиАрт не имеет доступа к вашему личному кабинету.
Но по вашему желанию вы самостоятельно можете подключить к кабинету необходимых вам лиц.
Как это работает?
На самом деле личный кабинет Заказчика является частью информационной системы ТапиАрт в которой ведется контроль строительства. Данные со строительной площадки сразу попадают в личный кабинет, к которому так же подключен персональный менеджер Заказчика.
Все ответственные за строительство лица компании ТапиАрт оснащены планшетами с установленной информационной системой. Она автоматизирует контроль строительства, соблюдение стандартов качества и работу ответственных лиц.
Это позволяет наблюдать за ходом строительства и контролировать процесс на всех этапах в режиме реального времени.
Наши Заказчики знают все о своем доме.
Контакты
Свяжитесь с нами
| Телефон | +7 (910) 050-63-73 |
| Адрес | Тапиарт, г. Москва, Дмитровское шоссе, дом 163А, корп 2 |
| tapiart2@mail.ru |